Qu'est-ce que le Business Improvement ?
Business Improvement est une offre de services de NCTS.
Elle fait intervenir une équipe de business consultants expérimentés
et d'informaticiens et vise l'atteinte d'un but :
l'amélioration des opérations de votre entreprise par l'optimisation
de vos business process (opérationnels) tels que CRM, ERP, FAC, HR,...
et le support de ceux-ci lorsque nécessaire avec des services IT au
travers d'une approche pragmatique et pratique.
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Pour chaque problème rencontré dans une des couches ci-dessus,
vous pouvez - en tant que Client - obtenir les services de nos
consultants professionnels, qui vous garantissent que leurs prestations
/implantation de solution restent toujours bien en phase avec toutes
vos couches d'activités d'entreprise ainsi qu'avec l'organisation globale
de votre compagnie.
Notre approche :
Par son approche de base, Business Improvement aborde tous les
problèmes posés du point de vue du business - de votre business.
Business Improvement démarre toujours son approche à partir de l'endroit
où le problème a pris sa naissance, càd depuis le point de
vue du business.
Comme base de projet, nous nous référons à la méthodologie éprouvée
du prince 2. Bien sûr, si vous utilisez déjà dans votre organisation une autre
méthodologie ayant fait ses preuves, nous nous y adapterons et
l'intègrerons de telle sorte à vous en garantir son usage tout au long du
processus complet de résolution du problème posé.
Parce que nous savons bien que chaque projet, chaque Client et chaque
business est différent, chacune de nos approches sera différente et
personnalisée.
Quelle que soit en définitive la méthodologie que nous utilisons, celle-ci
doit vous amener à une solution unique.
Business Improvement s'engage sur des solutions concrètes de haute qualité
devant être générées et/ou implémentées et pour lesquelles l'accent est
mis sur l'amélioration effective de la situation créée par votre problème.
En résumé :
Notre devise consiste à systématiquement rechercher une solution
focalisée sur les besoins du Client au travers d'une approche
professionnelle et personnalisée.
Notre culture d'entreprise :
Notre culture d'entreprise se veut le reflet de notre management
moderne, lequel se focalise sur l'importance que nous accordons à nos
collaborateurs.
Tous les collaborateurs impliqués dans Business Improvement ont leur propre futur
en main.
En accord avec eux-mêmes, Business Improvement investit dès lors
dans leur évolution professionnelle pour leur permettre d'atteindre
ce que nous souhaitons : être votre partenaire flexible.
Notre service delivery :
Notre service delivery, celui-ci se basant sur le cycle-of-change,
est divisé en trois phases, à savoir l'Analyse et l'Etude, l'Implantation,
l'Amélioration et le support à l'exploitation.
A côté du support fourni au niveau des processus de l'entreprise,
Business Improvement abrite également un know-how professionnel dans
les IT-SERVICES.
Caractéristiques de notre services delivery :
- Mise en oeuvre d'un know-how professionnel, éprouvé par la pratique
- Une démarche de partenaire
- Un engagement sur l'objectif de mission
- Une implication de l'individu
- Une attitude Non-nonsense
- L'union fait la force
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